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Conditions d’annulation des réservations

Lors de l’annulation d’une réservation il y a des coûts. Le remboursement du premier versement (ce dépôt est généralement 50% du total) se fait comme suit:

  • Jusqu’à 60 jours avant le commencement du séjour: remboursement de 100% du dépôt
  • 30-59 jours avant le commencement du séjour: remboursement de 70% du dépôt
  • 15-29 jours avant le commencement du séjour: remboursement de 50% du dépôt
  • 5-14 jours avant le commencement du séjour: remboursement de 20% du dépôt
  • 0 – 5 jours avant le commencement du séjour: 0% remboursement du dépôt

En cas d’annulation envoyez votre demande d’annulation à info@phuketpapacrab.com avec d’autres informations et la raison de l’annulation s’il vous plaît. Votre demande sera traitée à court terme et si elle respecte les conditions d’annulation, nous vous remboursons le montant correspondant sur votre compte bancaire (frais bancaires à déduire).

Si le nombre de clients sur votre réservation est modifié une fois que le dépôt est versé, c’est à la maison d’hôtes de déterminer le montant du remboursement.

Pour un départ anticipé et pour non-arrivé aucun remboursement ne sera effectué. Les départs anticipés seront facturés, des frais applicable de la moitié de l’échéance à un dépôt pré-payé de 50%, mais pas moins que le taux pour une nuit dans la période annulée. Lorsque vous vous enregistrez, vous serez invité à confirmer votre date de départ. Après avoir confirmé celle-ci, si vous décidez de partir plus tôt des frais seront applicables.

 

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