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Conditions d’annulation des réservations

L’annulation d’une réservation de chambre entraîne des frais. Les frais d’annulation sont calculés comme suit:

  • Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée
  • 29-15 jours avant l’arrivée: 30% du montant total
  • 14-5 jours avant l’arrivée: 50% du montant total
  • 0-5 avant l’arrivée (ou no show): 100% du montant total

En cas d’annulation veuillez envoyer une email à info@phuketpapacrab.com avec d’autres informations et la raison de l’annulation s’il vous plaît. Votre demande sera traitée et si elle est conforme aux conditions d’annulation, nous vous rembourserons le montant correspondant sur votre compte bancaire (frais bancaires à déduire).

Pour un départ anticipé et pour non-arrivé aucun remboursement ne sera effectué.